Введение
Глава 1.Что говорят специалисты?
Глава 2.Тёмная сторона человеческой натуры
Глава 3.Почему мы втайне любим ненавидеть?
Глава 4.Три идеи,способные изменить жизнь
Глава 5.Насколько хороши ваши отношения?
Глава 6.Чего вам действительно хочется?
Глава 7.Цена близости
Глава 8.Журнал взаимоотношений
Глава 9.Общение-хорошее и плохое
Глава 10.Как мы контролируем других людей
Глава 11.Три проблемные пары
Глава 12.Пять Секретов Эффективного Общения
Глава 13.Обезоруживающие Приёмы
Глава 14.Мысли и чувства при сопереживании
Глава 15.Вопрос:правильно ли я понял?
Глава 16.Формулировка "я чувствую"
Глава 17.Поглаживание. Взаимоотношения "Я-Оно" и "Я-Ты"
Глава 18.Налаживание отношений:решение обычных проблем во взаимоотношениях
Глава 19.Овладение Пятью Секретами
Глава 20.Использование Пяти Секретов в реальной жизни
Глава 21.Обучение доверительности в отношениях:Одноминутное Упражнение
Глава 22.Пять Секретов не помогли!
Глава 23.Помощь и решение проблем
Глава 24.Головой в песок:боязнь конфликтов и проблем
Глава 25.Извинения:неужели нельзя просто сказать:"Я сожалею"?
Глава 26.Смирение:"Я должен тебе угодить"
Глава 27.Возвращение непокорности:почему я должен всё это делать?
Глава 28.Смена точки зрения:неужели в этой комнате находится слон?
Глава 29.Позитивное Переосмысление:путь к доверию и успеху
Глава 30.Многоплановое Сопереживание:как разговаривать с тем,кто отказывается говорить с вами