| admin
|
Администрация ресурса. Администратор и Модераторы.
Система администрирования трекера строится по следующему принципу:
Администраторы => Помощники Администраторов => Старшие модераторы => Модераторы.
1.1. Администратор: он как родители или родина - его не выбирают. Миритесь с тем, что есть, каким бы он ни был. 1.2. Администратор принимает решения по любым вопросам, касающихся всех аспектов работы форума и трекера. Его решения не обсуждаются и принимаются к исполнению всеми участниками форума.
2. Помощник Администратора
2.1. По сути, это - тот же Админ, с допуском к управлению трекером и самостоятельному принятию решений по всем вопросам жизнедеятельности трекера. 2.2. Всё отличие в том, что подконтролен он старшим Админам и может быть смещен со своего поста, при недобросовестном выполнении своих обязанностей или неподобающем поведении с пользователями и модераторами.
3.1 Старший модератор - ответственное лицо за раздел первого уровня. В его обязанности входит контроль деятельности Модераторов подразделов, помощь пользователям в рамках своего раздела. Старший модератор - непререкаемый авторитет в плане знаний о своем разделе, а особенно - о предмете раздач в нем. Активный релизер, способен заменить любого из Модераторов на время выбытия оного по каким-либо причинам. Не начальник, а первый среди равных (Модераторов). 3.2. Старшие модераторы выбираются Администрацией из числа наиболее активных и грамотных Модераторов, имеющих желание и возможность помочь работе форума и заслужившие доверие Администрации и пользователей.
4.1. Любой посетитель сайта может заявить Администратору о своем желании стать модератором. 4.2. Модераторы выбираются Администрацией из числа наиболее активных и грамотных пользователей ресурса, имеющих желание и возможность помочь работе форума и заслужившие доверие Администрации и пользователей. 4.3. Каждый Модератор прикреплен к своему разделу на форуме, однако это разделение сделано для удобства работы самих Модераторов, а не для разделения общения. Все Модераторы делают одно общее дело, без помощи и поддержки друг друга Модераторам не обойтись. Тем не менее дурным тоном считается помощь в других разделах без соответствующей просьбы Модератора соответствующего раздела.
5. Правила общения Модератора.
5.1. Модератор, обладая высоким уровнем культуры и эрудиции, может найти выход из любой конфликтной ситуации с другим пользователем ресурса, не потеряв самообладания, хладнокровия и всегда оставаясь доброжелательным и тактичным. 5.2. Модератор не позволяет себе оскорблять любого другого участника форума, в том числе пренебрежительным обращением. 5.3. Модератор старается добросовестно выполнять доверенную ему работу, не использует модераторские права в личных целях и не занимается самоуправством. При этом он сам волен решать, что считать оскорблением, отклонением от темы (оффтопиком), рекламой, спамом и т. п. 5.4. Модератор - одно из лиц форума. По поведению каждого отдельного Модератора посетители судят об остальных Модераторах и о форуме в целом, поэтому Модератор должен быть максимально корректным и объективным.
6. Правила поведения Модератора.
6.1. Модератор имеет право свободно общаться и выражать свои мысли. 6.2. Модератор имеет право опротестовать действия другого модератора перед Администратором, четко описав возникшую проблему. 6.3. Модератор может выдвигать свои предложения и идеи насчет развития форума, что очень приветствуется. 6.4. Модератор должен следить за поддержанием порядка на форуме и в меру своих возможностей помогать другим посетителям и другим Модераторам. 6.5. Модератор должен регулярно посещать форум. Под регулярным посещением подразумевается посещение форума не реже 4-х раз в неделю. 6.6. Допускается временное отсутствие модератора, с указанием причин отсутствия Администратору. 6.7. При возникновении любых экстренных ситуаций на форуме, Модератор обязан сообщить об этом Администратору. 6.8. Модератор обязан следить за выполнением пользователями Правил форума. 6.9. Модератор может попросить сменить дублированный или некорректный ник, нецензурные или бранные ники. 6.10. Модератор должен cледить, чтобы обсуждения не уходили далеко от темы. Если такое произошло, он может разделить тему или удалить оффтопик. 6.11. Модератор может переносить тему, не соответствующую тематике раздела, в другой раздел. 6.12. Модератор может заменить заголовок темы на более подходящий по смыслу. 6.13. Модератор обязан удалять ссылки и сообщения рекламного, торгового и коммерческого характера, кросспостинги (повторяющиеся сообщения), а также сообщения, содержащие оскорбления в адрес пользователей трекера, Модераторов и Администраторов. 6.14. Модератор имеет право наказывать пользователей, нарушивших Правила форума, вынося им предупреждения. При этом Модератор должен указывать в пояснении причину предупреждения, в обязательном порядке ссылаясь на конкретный пункт Правил, либо других норм форума, который нарушил пользователь. 6.15. Если модератор уверен в необходимости блокировать (забанить) того или иного пользователя, он должен предоставить Администратору доказательства вины пользователя для принятия им (Администратором) окончательного решения относительно бана. 6.16. В спорных ситуациях правомерность действий Модератора оценивает Администратор.
7. Модераторам запрещается:
7.1. Нарушать Правила форума. 7.2. Пользоваться правами Модератора в личных целях или исходя из корыстных побуждений. 7.3. Указывать на ошибки другого Модератора в общем форуме, а так же публично обсуждать конфликтные ситуации между другими Модераторами. При возникновении конфликтных ситуаций их решение должно происходить в приватной беседе в ЛС, по эл.почте, ICQ, Skype и т.п. 7.4. Давать пароль от своего аккаунта посторонним лицам. 7.5. Разглашать конфиденциальную информацию о деятельности форума и трекера, о его участниках.
8. Ответственность Модератора.
8.1. В случае нарушения Правил форума, а так же вышеизложенных норм и правил, Модератор, по решению Администрации, может быть лишен прав модерирования (временно, либо бессрочно).
|
