Год выпуска: 2020 Автор: Иванова Светлана Исполнитель: Чубарова Елена Жанр: Управление, подбор персонала Издательство: Нигде не купишь Тип: аудиокнига Аудиокодек: MP3 Битрейт аудио: 96 kbps Продолжительность: 03:57:42 Описание: Находясь в значимой для себя ситуации – важные переговоры, устройство на работу, беседа с руководителем, – многие люди (а может быть, и все) «фильтруют» свою речь, дают социально желательные ответы. Стремясь получить более выгодные условия в ходе переговоров, многие партнеры обещают то, во что сами не верят (или, по крайней мере, в чем сомневаются). Руководитель, желая удержать вас на работе, обещает то, что не может сделать. Подчиненный, стараясь вам не противоречить, подписывается на достижение результата, в котором вовсе не уверен. Ваш ребенок тоже вам что-то обещает… Как во всех этих случаях понять, что на самом деле думает, во что верит, чем мотивирован собеседник? Прочитав эту книгу, вы: • на примерах из реальной жизни убедитесь, что за каждым нашим высказыванием есть подтекст, который важно вовремя понять и учесть; • научитесь замечать социально желательные ответы и выявлять истинные намерения собеседника; • обретете преимущество в любых переговорах.
Введение Текст и подтекст, правда и неправда… В чем отличие? Домысливание Не стремитесь поставить себя на чужое место Многозначность и неопределенность слов в русском языке Пропозиция, или подтекст «Лишние» слова Высказывания Практикум «Лишние» действия Практикум Типичные «лишние» слова и специфика их интерпретации Практикум Слова-паразиты Слова оправдания Практикум Слова неопределенности Уверение в достоверности Эмоционально окрашенные слова Условные и безусловные формулировки «Достижительные» слова Слова неуверенности «А если нет…» Слова «нежелания говорить» Слова с «пограничным» значением Практикум Конструкция «кто-то не стал бы» Кто с кем? «Я хотел…» О чем говорят постоянные пропозиции Что такое калибровка и зачем она нужна Типовые модели поведения и отклонения от них Частичное избегание Вовлеченность – отстраненность – пассивность Глобальность – детальность Ориентация на процесс – результат Лингвотерапия в действии И снова о стремлении и избегании Буду делать и сделаю Безличные конструкции Условные формулировки Как тренироваться самостоятельно Большой практикум Варианты ответов