Предисловие
Введение
Действие первое Проблемы и решения
Сцена первая Утренний вал электронных писем
Златовласка в каждом из нас
Сцена
Сцене необходимо хорошее освещение
Отдайте предпочтение расстановке приоритетов
Есть актеры, вывести которых на сцену труднее, чем остальных
Используйте визуальные образы
Выбросьте лишнее из головы
Утренний вал электронных писем. Попытка вторая
Сцена вторая Проект, о котором не хочется думать
Сцена нашего сознания невелика
Слишком много схем
Это конкуренция
Как можно лучше используйте небольшое пространство
Упрощайте
Группируйте
Тщательно отбирайте актеров
Проект, о котором не хочется думать. Попытка вторая
Сцена третья Как жонглировать пятью предметами
Каждый актер может одновременно играть только одну роль
Интерференция при выполнении двух совмещенных действий
Перегрузка
Заставьте зрителей работать
Выводите на сцену информацию как можно более упорядоченно
Научитесь делить внимание
Как жонглировать пятью предметами. Попытка вторая
Сцена четвертая Как сказать «нет» отвлекающим факторам
Внешние отвлекающие факторы
Внутренние отвлекающие факторы
Вынужденное отвлечение
Уходите от отвлекающих факторов
Как включить тормоза
Всему свое время
Как сказать «нет» отвлекающим факторам. Попытка вторая
Сцена пятая В поисках зоны наибольшей эффективности
Актеры требуют неотрывного внимания
Вы и перевернутая буква U
Если химия права
Как активизировать внимание
Как пробудить интерес
Слишком сильное возбуждение – это плохо
Возбуждение очень индивидуально
Как получить правильное возбуждение
В поисках зоны наибольшей эффективности. Попытка вторая
Сцена шестая Обходим тупики
Творческие идеи – двигатель экономики
Включаем подсознание
Застрявшие в тупике
Отдаленные связи
Обращайте внимание на внутреннюю арию
Обходим тупики. Попытка вторая
Антракт: познакомьтесь с режиссером
Действие второе Как сохранить хладнокровие в сложной обстановке
Сцена седьмая Сбитые с толку
Лимбическая система
Вперед или прочь
Вперед шагай осторожно, а прочь беги
Проблемы, «горячие клавиши», гремлины, «горячие точки», демоны
Результат перевозбуждения
Важно правильно выбрать время
Подберите подходящее название
Сбитые с толку. Попытка вторая
Сцена восьмая Пучина неуверенности
Не сомневайтесь: неуверенности станет еще больше
Самостоятельность и ощущение контроля над ситуацией
Свобода выбора
В каждой неприятности есть элемент переоценки
Переоценка на все случаи жизни
Переоценка как верный способ управления эмоциями
Переоценка собственного мозга
Пучина неуверенности. Попытка вторая
Сцена девятая Когда ожидания выходят из-под контроля
Чего ждать от ожиданий
Человек испытывает то, что ожидает
Это совсем не больно
Нейрохимия заниженных обещаний
Как формировать правильные ожидания
Когда ожидания выходят из-под контроля. Попытка вторая
Эпилог ко второму действию
Действие третье Сотрудничайте с другими
Сцена десятая Как превратить врагов в друзей
Мозг – стадное животное
Зеркала в мозге
«Свой – чужой»
Друзья дают преимущество
От вражды к дружбе
Как превратить врагов в друзей. Попытка вторая
Сцена одиннадцатая Когда все кажется несправедливым
Справедливость есть справедливость
Справедливость может быть приятнее денег
Честная игра
Если это попросту несправедливо
Справедливость – сама себе награда
Ожидание справедливости
Приятие несправедливости
Как обуздать реакцию на несправедливость
Когда все вокруг кажется несправедливым. Попытка вторая
Сцена двенадцатая Битва за статус
Поддержание статус-кво
На пути вниз
На пути вверх
Получение и сохранение высокого статуса
Модель SCARF
Битва за статус. Попытка вторая
Действие четвертое Меняйтесь чаще и помогайте меняться другим
Сцена тринадцатая Когда другие не понимают, что происходит
Проблема критики
Проблема проблем
Поиск решения
Отрицательная сторона совета
От конструктивной критики к стимулированию позитивных изменений
Значение статуса
Когда другие не понимают, что происходит. Попытка вторая
Сцена четырнадцатая Культура, которую нужно изменить
Изменения – дело непростое
Сила – в сосредоточении
Безопасность прежде всего
Как стимулировать формирование нужных связей
Как поддерживать существование новых схем
Как руководить изменениями
Культура, которую нужно изменить. Попытка вторая
Выход на бис
Дополнительные источники информации
Благодарности
Глоссарий
Об авторе