James Borg / Джеймс Борг - Сила убеждения. Искусство оказывать влияние на людей (Практические навыки для бизнеса) [Саморазвитие / личностный рост, 2013, FB2]

Джеймс Борг. Сила убеждения. Искусство оказывать влияние на людей Предисловие к русскому изданию Предисловие От издателя От автора Введение Глава 1. Сила убеждения. На какие чудеса способны сопереживание и искренность Глава 2. Как стать хорошим слушателем. Почему важно уметь слушать Глава 3. Минуточку внимания. Как при желании удержать внимание Глава 4. Следите за языком тела. Как правильно расшифровывать сигналы других и посылать свои Глава 5. Магия памяти. Как вспоминать, а также простые подсказки, улучшающие память Глава 6. Пусть слова работают на вас – сила психолингвистики. Как вовремя сказать нужные слова Глава 7. Телефонная телепатия. Как эффективно использовать телефон и лучше вникать в ситуацию Глава 8. Взаимовыгодные переговоры. Как с помощью психологии достичь наилучшего результата Глава 9. «Сложные» люди (и их поведение). Кто они? Глава 10. Персональный спектр. Как успешно идентифицировать типажи и взаимодействовать с ними Приложение Примечания